مساعد يفتح التذكرة ويحدّث السجل في أنظمتك بنفسه. واطلبه بالتحويل البنكي بلا خصم قبل الاتفاق.
حين يسأل عميلك عن حالة طلبه أو رصيد مخزونك، لا تكفيه إجابة من مستند ثابت. المساعد المؤسسي يقرأ بيانات أنظمتك الحيّة، ولا يكتفي بالإجابة بل ينفذ إجراءات فعلية نيابة عنك.
ماذا تحصل عليه:
- مساعد متصل مباشرة بأنظمتك الحيّة: قواعد بياناتك، مساحة ملفاتك المشتركة، وأنظمتك الخارجية عبر واجهات برمجية
- إجراءات آلية داخل الأنظمة لا مجرد إجابة، مثل إنشاء تذكرة أو تحديث سجل
- طبقة صلاحيات وأمان تحدّد ما يجوز للمساعد قراءته
- اختبار أمني أساسي موثّق على محاولات استخراج بيانات غير مصرّحة
- نشر على قنوات متعددة
- لوحة متابعة أداء متقدّمة تعرض مصدر كل إجابة
- جولتا تعديل ضمن النطاق المتفق عليه
- 4 جلسات تدريب وتسليم لفريقك التقني
- أسبوعا ضبط بعد الإطلاق: مراجعة موجزة للإجابات الفعلية ضمن نطاق الإطلاق، بملخص في نهاية كل أسبوع
- التسليم خلال 14 يوم عمل كحد أدنى، أو حسب ما نتفق عليه معك. تبدأ المدة من تاريخ استلام بياناتك كاملة
لمن: المنشآت المتوسطة التي تريد أتمتة خدمة العملاء أو الدعم الداخلي بشكل متكامل، وليس ردوداً فقط.
أمثلة واقعية: مساعد يفتح تذكرة دعم فني تلقائياً، مساعد يحدّث حالة الطلب في نظام المبيعات، مساعد يجدول موعداً في التقويم مباشرة.
حدود النطاق: تتطلب هذه الخدمة جلسة استكشاف تقنية ثانية لتقييم كل نظام يُربط (توفر الواجهة البرمجية، والصلاحيات، وحجم البيانات) قبل تثبيت السعر والمدة النهائيين. النطاق الأساسي يشمل الاتصال الحيّ بنظامين متفق عليهما، وأي نظام إضافي يُكتشف أثناء التنفيذ يُسعّر منفصلاً. لا تشمل الخدمة تطوير واجهة برمجية من الصفر لنظام لا يوفر تكاملاً أصلاً، ولا ضمان أداء أو توفر الأنظمة الخارجية نفسها، ولا مراجعة أمنية معمّقة من طرف ثالث.
الخطوة الأولى بعد الشراء: مكالمة استكشاف 30 دقيقة نفهم فيها وضعك ونؤكد إمكانية التنفيذ.
الاسترداد: إن تبيّن في مكالمة الاستكشاف، وقبل استلام بياناتك، أن الخدمة لا تناسب حالتك، تسترد كامل ما دفعته.
الأداة والتراخيص: نختار الأداة الأنسب لحالتك من منصات عالمية موثوقة، وتعرف الأداة المختارة وسبب اختيارها قبل أي التزام. بعض المسارات تتطلب تراخيص أو اشتراكات خارجية يتحملها العميل، ونوضحها لك خلال الجلسة الاستكشافية.
متى تكفيك بوت شراكة بدل هذه الباقة؟
- الاتصال بالأنظمة: هنا اتصال حيّ بأنظمتك وينفذ إجراءات فعلية، وبوت شراكة يجيب من مستندات ثابتة فقط.
- القنوات: هنا حسب ما يحدده النطاق، وبوت شراكة ينشر على قنواتك معاً من اليوم الأول بلا حاجة لجلسة استكشاف تقنية ثانية.
- السعر: هنا يبدأ من 13,000 ريال، وبوت شراكة يبدأ من 9,000 ريال.
إن كان مساعد يجيب من مستنداتك على قنوات متعددة يكفيك، بوت شراكة أوفر لك. احتجت اتصالاً حيّاً بأنظمتك وتنفيذ إجراءات فعلية داخلها، هذه الباقة مصممة لحالتك.
الضريبة: الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ولا أي رسوم إضافية، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
تواصل معنا: ناقش أنظمتك الداخلية معنا على واتساب +966550921422.