دليل أتمتة العمليات، من أين تبدأ
الأتمتة تنقل المهمة التي تكررها كل أسبوع إلى تدفق يعمل وحده. تبدأ بمهمة واحدة تتفق عليها، ثم تتوسّع حين ترى أثرها. تُسلَّم خلال 14 يوم عمل كحد أدنى من تاريخ استلام ما نحتاجه منك، أو حسب ما نتفق عليه معك.
المشكلة التي تحلّها
في كل منشأة مهام تتكرر بالشكل نفسه كل أسبوع. تجميع ملفات من أكثر من مصدر، إرسال تقرير لنفس الأشخاص، نقل بيانات من نظام إلى جدول، ملاحقة موافقة عالقة عند شخص نسيها.
هذه المهام لا تحتاج تفكيراً، لكنها تأخذ وقتاً وتتوقف كلما انشغل من يقوم بها أو غاب. وحين تتأخر خطوة واحدة تتأخر العملية كلها خلفها.
لمن هذا المسار
لمن يقضي ساعات أسبوعياً في تجميع ملفات وإرسال تقارير ومطاردة موافقات، ولمن تتأخر عمليته لأن خطوة فيها تنتظر شخصاً يتذكّرها. ويناسب من يريد أن يعرف فوراً حين يفشل شيء، بدل أن يكتشفه بعد أيام.
ماذا تحصل عليه
تدفق يعمل على جدول زمني أو عند وقوع حدث معيّن، بلا تدخل يومي منك. ومعه توثيق مكتوب لما يفعله التدفق وأين يبدأ وأين ينتهي، وتنبيه يصلك حين يفشل بدل أن يتوقف بصمت.
ومعها جولات تعديل ضمن النطاق المتفق عليه: جولة واحدة في أتمتة انطلاق، وجولتان في الدرجات الأعلى. والعدد مكتوب في وصف كل باقة قبل الشراء.
كيف نعمل
نبدأ بمكالمة استكشاف تصف فيها المهمة كما تجري اليوم خطوة بخطوة. ثم نكتب مستند نطاق يُعتمد قبل أي دفع، فيه المهمة والأنظمة التي تلمسها وما الذي يحدث عند الفشل.
نبني التدفق ونشغّله على حالات حقيقية من عندك قبل الاعتماد، وننتهي بجلسة شرح تعرف فيها كيف توقفه أو تعدّله بنفسك.
الأنظمة التي نربطها
نعمل على ما لديك فعلاً: متجرك الإلكتروني، نظام محاسبتك، بريدك، جداولك، أو نظام تشغيلي تستخدمه. نختار الأداة الأنسب لحالتك من منصات عالمية موثوقة، وتعرف الأداة المختارة وسبب اختيارها قبل أي التزام.
ما الذي يفرّق بين الدرجات الأربع
اتساع ما يُؤتمت: مهمة واحدة، أم عملية كاملة بخطواتها، أم عدة أنظمة مربوطة معاً.
- أتمتة انطلاق، 900 ريال سعر نهائي: مهمة عمل متكررة واحدة بسعر نهائي، وهي الأنسب لتجربة الفكرة على شيء محدد.
- أتمتة أساس، تبدأ من 2,000 ريال: عملية كاملة بتقاريرها وإشعاراتها وموافقاتها.
- أتمتة نمو، تبدأ من 3,500 ريال: ربط أربعة أنظمة في تدفقات تعمل وحدها مع تنبيه عند الفشل.
- أتمتة خاصة حسب الطلب، تبدأ من 9,000 ريال: تكامل تشغيلي بين أنظمة المنشأة بنطاق يُكتب معك.
الأسعار أعلاه معلنة على صفحة كل باقة وتشمل التنفيذ. والمتابعة الشهرية إضافة اختيارية تُطلب بعد التسليم ولا تأتي ضمن سعر الباقة: قياسية بـ800 ريال للشهر تختار فيها خدمتين، أو متقدمة بـ1,200 ريال بثلاث خدمات، والحد الأدنى ثلاثة أشهر.
كيف تختار
ابدأ بأثقل مهمة تتكرر عليك، لا بأكبر مشروع تتخيله. أتمتة واحدة ناجحة تريك أين تستحق الأتمتة وأين لا تستحقها، وتبني قرارك التالي على تجربة لا على تقدير.
ومن جرّب درجة ثم أراد التوسّع، يبني على ما رُكّب له ولا يبدأ من الصفر.
ما الذي لا يشمله هذا المسار
لا يشمل بناء لوحة تقرأ منها أرقامك، ولا تطبيقاً يستخدمه فريقك للإدخال. الأتمتة تحرّك العمل بين الأنظمة. إن كنت تريد قراءة أرقامك فمسار لوحات القرار أنسب، وإن كنت تريد شاشة يدخل فيها فريقك البيانات فمسار تطبيقات الأعمال.
أسئلة يتكرر سؤالها
ماذا يحدث لو فشل التدفق؟
يصلك تنبيه بالفشل وسببه. ونتفق في مستند النطاق على ما يجري في هذه الحالة.
هل أحتاج تغيير أنظمتي؟
لا. نربط ما لديك، ولا نطلب منك اعتماد نظام جديد لتبدأ.
هل يمكنني إيقافه؟
نعم، وفي جلسة الشرح تتعلم كيف توقفه أو تعطّله مؤقتاً بنفسك.
كم تستغرق؟
14 يوم عمل كحد أدنى، أو حسب ما نتفق عليه معك.
ويمكنك أن تطلب بالتحويل البنكي، فيُنشأ طلبك بحالة «بانتظار الدفع» ولا يُخصم منك شيء عند الطلب. نتكلم أولاً في مكالمة الاستكشاف ونكتب النطاق، ولك أن تنسحب قبل السداد بلا التزام مالي. احجز مكالمة استكشافية.
الخطوة التالية
ما المهمة التي تكررها كل أسبوع؟ أرسلها على واتساب +966550921422.