بوت يجيب عملاءك ولوحة تعرض أكثر أسئلتهم تكراراً. واطلبه بالتحويل البنكي بلا خصم قبل الاتفاق.
كل يوم تتكرر الأسئلة نفسها على فريقك عن الأسعار والمواعيد والسياسات وحالة الطلب، والرد يصل عميلك متأخراً وناقصاً. المساعد الذكي يجيب فوراً من معلوماتك أنت، ونختبره على أكثر أسئلتك تكراراً قبل أن يقابل عميلك.
ماذا تحصل عليه:
- مساعد محادثة مخصص مدرّب على أسئلة منشأتك الشائعة
- إجابات من مصادرك أنت: ملفاتك وسياساتك وكتالوجك
- يقول «لا أعرف» بدل اختلاق إجابة خارج مصادره
- تحويل ذكي للموظف البشري حين يحتاج السؤال تدخلاً
- نشر على قناة أساسية واحدة: موقعك أو قناة المحادثة التي يستخدمها عملاؤك
- لوحة متابعة لأداء المساعد وأكثر الأسئلة تكراراً
- اختبار موثّق على أكثر 20 سؤالاً شائعاً قبل الإطلاق
- جولتا تعديل ضمن النطاق المتفق عليه
- جلسة تسليم وتدريب 60 دقيقة
- أسبوعا ضبط بعد الإطلاق: مراجعة موجزة للإجابات الفعلية ضمن نطاق الإطلاق، بملخص في نهاية كل أسبوع
- التسليم خلال 14 يوم عمل كحد أدنى، أو حسب ما نتفق عليه معك. تبدأ المدة من تاريخ استلام محتواك كاملاً
إضافة اختيارية بعد التسليم: تدريب وتحسين شهري تُضيفه بطلبك ولا يأتي ضمن الباقة، بـ1,100 ريال للشهر وحد أدنى ثلاثة أشهر. هذه خدمة محلل لا اشتراك برنامج، وتشمل كل شهر:
- مراجعة سجل المحادثات الفعلية وتحديد نقاط التحسين
- تحديث قاعدة معرفة المساعد بمعلومات وأسئلة جديدة
- تقرير شهري بأكثر الأسئلة تكراراً ونسبة الإجابات الصحيحة
لمن: أي منشأة أو فرد يستقبل الأسئلة نفسها يومياً ويريد مساعداً يتحسن بالاستخدام، لا بوتاً يُسلَّم ويُنسى.
أمثلة واقعية: مساعد خدمة عملاء يجيب على الاستفسارات الشائعة، مساعد داخلي للموظفين عن السياسات والإجراءات، مساعد حجوزات ومواعيد.
توسعة القنوات: لتشغيل مساعدك على كل قنواتك معاً من اليوم الأول، باقة بوت شراكة أنسب لك.
متى تحتاج بوت شراكة بدل هذه الباقة؟
- القنوات: هنا قناة أساسية واحدة، وبوت شراكة ينشر على قنواتك معاً من اليوم الأول.
- السعر: هنا يبدأ من 6,000 ريال، وبوت شراكة يبدأ من 9,000 ريال.
إن كانت قناة تواصل واحدة تكفي عملاءك، هذه الباقة كافية. أردت مساعداً موحّداً على كل قنواتك معاً، بوت شراكة مصممة لذلك.
الضريبة: الأسعار المعروضة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ولا أي رسوم إضافية، ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحةً.
الخطوة الأولى بعد الشراء: مكالمة استكشاف 30 دقيقة نفهم فيها وضعك ونؤكد إمكانية التنفيذ.
الاسترداد: إن تبيّن في مكالمة الاستكشاف، وقبل استلام محتواك، أن الخدمة لا تناسب حالتك، تسترد كامل ما دفعته.
الأداة والتراخيص: نختار الأداة الأنسب لحالتك من منصات عالمية موثوقة، وتعرف الأداة المختارة وسبب اختيارها قبل أي التزام. بعض القنوات تتطلب حسابات أعمال ورسوم رسائل يتحملها العميل، ونوضح تكلفتها التقريبية قبل الالتزام.
تواصل معنا: ناقش حالتك معنا على واتساب +966550921422.